今回の社員インタビューでは、人材事業部の立ち上げから携わり、現在の事業拡大を牽引してきた営業マネージャー川村さんに２０個の質問をしてみました！
SES営業としてエンジニアと企業のマッチングを行いながら、組織づくりやチームマネジメントにも携わってきた川村さん。
仕事に対する考え方や、チームで大切にしていること、クラウドナインならではの働く環境について、リアルな声を聞いてみました！
ー自己紹介
Q1 自己紹介をお願いします！
神奈川県出身で、学生時代はサッカーに打ち込んでいました！広告代理店等での経験を経て、2018年10月にクラウドナインへ入社しました。新規事業の立ち上げメンバーとして、人材事業の拡大に携わってきました。
現在はSES営業として、エンジニアと企業様のマッチングをはじめ、既存顧客対応や新規開拓、チームマネジメントなど幅広く担当しています。
Q2 休日は何をしていますか？
休日は子どもと遊んだり、愛犬の散歩に行ったりすることが多いです。
あとはショッピングをしたり、お酒を飲みながらゆっくり過ごしてリフレッシュしています！
ー営業について
Q3 SES営業って実際どう？
SES営業は、エンジニアの方と企業様をつなぐ仕事です。
企業様ごとに求めているスキルや体制が違いますし、エンジニアの方も「どんな環境で働きたいか」「今後どんなキャリアを目指したいか」がそれぞれ異なります。そのため、ただ案件をご紹介するだけではなく、お互いの希望や課題をしっかりヒアリングしながら、双方にとって良い形になるよう調整していくことが大切な仕事だと思っています。
また、SES営業は関わる人も多く、スピード感が求められる場面も多いので、コミュニケーション力や調整力も自然と身についていきます。実際に案件が決まるまでには、エンジニアの方との面談や企業様とのやり取りなど、細かな確認や調整を重ねることも多いですが、その分うまくマッチングにつながった時は大きなやりがいを感じます。
「川村さんに相談してよかったです」
「いい方をご紹介いただきありがとうございます」
そんな言葉をいただけた時は、この仕事をやっていて良かったなと思いますね。
さまざまな企業や案件に関わる中で、IT業界の知識や提案力も自然と身についていくので、自分自身の成長も実感しやすい仕事だと感じています。
毎日同じことの繰り返しではなく、状況に応じて柔軟に動くことが求められるので、変化を楽しみながら働けるのもSES営業の面白さの一つだと思います。
Q4 大変だなと感じるところは？
関係者が多い分、スピード感を持った対応や細かな確認が必要になる場面は多いです。
企業様、エンジニアの方、社内メンバーなど、それぞれ状況や希望が異なるので、一つひとつ丁寧に確認しながら進める必要があります。特にIT業界は変化も早く、案件状況や採用状況が日々変わることも多いため、優先順位を考えながら柔軟に動くことが大切だと思います。
また、「早く対応する」だけではなく、相手が何を求めているのかをしっかり汲み取ることも重要なので、コミュニケーションの難しさを感じる場面もあります。ただ、その分うまくマッチングにつながった時や、企業様・エンジニア双方から感謝の言葉をいただけた時は、大きなやりがいを感じます。
「いい案件に出会えました」
「良い方をご紹介いただきありがとうございました」
そんな言葉をいただけると、日々の大変さ以上に達成感がありますね。
Q5 逆に面白いと感じるところは？
いろんな業界や企業、人と関われるところです。
SES営業は、関わる案件や企業によって求められることも毎回違うので、同じような日がほとんどありません。
新しい業界の知識に触れたり、普段関わることのない企業様とお話しできたりするので、毎日違った経験ができるところは面白いと感じています。また、エンジニアの方それぞれに目指しているキャリアや考え方があるので、いろんな価値観に触れられるのもこの仕事ならではだと思います。自分自身も日々学ぶことが多く、単純な“営業”というより、人と人をつなぎながら一緒にキャリアを考えていく仕事に近い感覚があります。
変化が多い環境だからこそ、刺激を受けながら働けるところは、この仕事の魅力の一つだと思います。
Q6 営業で一番大事だと思うことは？
一番大事なのは、信頼関係を築くことだと思います。
SES営業は、すぐに結果が出ることばかりではなく、長く関係性を築いていくことがとても大切な仕事です。そのため、レスポンスの早さや誠実な対応など、当たり前のことを丁寧に積み重ねることが、結果的に信頼につながると感じています。
また、企業様にもエンジニアの方にも、「この人になら相談しやすい」と思っていただけることを意識しています。小さな相談や困りごとも気軽に話していただける関係性があるからこそ、良いマッチングにもつながっていくと思っています。
短期的な成果だけではなく、「またお願いしたい」と思っていただけるような、長くお付き合いできる関係性を意識しながら日々取り組んでいます。
Q7 未経験でもやっていける？
未経験でも全然チャレンジできる仕事だと思います。
最初は業界知識やIT用語など、覚えることも多いですが、実際にやりながら少しずつ身についていく部分も多いです。周囲に相談しやすい環境もありますし、実際に未経験からスタートして活躍しているメンバーもいます。最初から完璧にできる人は少ないので、「まずやってみる」「分からないことは素直に聞く」という姿勢がすごく大事だと思っています。
また、SES営業は人と関わる仕事なので、コミュニケーションを大切にできることや、相手の立場で考えられることも重要だと思います。
変化も多い仕事ですが、その分自分自身の成長を実感しやすい環境でもあるので、新しいことにチャレンジしたい方にはすごく向いている仕事だと思います。
ー会社について
Q8 会社の雰囲気を一言でいうと？
距離感が近く、相談しやすい会社だと思います！
年齢や役職に関係なくコミュニケーションが取りやすいので、困った時にも気軽に相談できる環境があります。実際、業務のことだけではなく、「ちょっとこれどう思います？」みたいな軽い相談もしやすい雰囲気があるので、一人で抱え込まずに働ける会社だと感じています。
ベンチャーならではのスピード感はありますが、その分周囲との距離も近く、チームで協力しながら進めていく空気感があります。また、意見やアイデアも発信しやすい環境なので、「まずやってみよう」という前向きな雰囲気があるのもクラウドナインらしさだと思います。
Q9 実際どんな人が多い？
個性豊かなメンバーが多く、毎日飽きないです！笑
営業タイプの人もいれば、落ち着いて周囲を支えるタイプの人もいたり、本当にそれぞれ個性や強みが違うので、一緒に働いていて刺激を受けることが多いです。ただ、共通しているのは、前向きに挑戦する人が多いところだと思います。
「まずやってみよう」という空気感があるので、新しいことにもチャレンジしやすいですし、周囲もそれを応援してくれる環境があります。
もちろん大変なこともありますが、変化を楽しみながら働いているメンバーが多い印象ですね。あとは、いい意味で堅すぎない人が多いので、社内の雰囲気も比較的フランクだと思います笑
Q10 社内でよく話す人は？
部署関係なくいろんな人と話しているので、特定の人はいないです、、笑
営業メンバーはもちろんですが、他部署のメンバーとも日常的にコミュニケーションを取ることが多いので、自然と社内全体の距離感は近いと思います。
業務の相談だけではなく、ちょっとした雑談をしたり、仕事終わりにご飯へ行ったりすることもあります。役職や部署に関係なく話しやすい雰囲気があるので、「相談しづらい」「話しかけづらい」と感じることはあまりないですね。
そういうフラットな空気感は、クラウドナインの魅力の一つだと思っています。
ーマネージャー視点からみて
Q11 どんな人が伸びる？
素直に吸収できる人や、自分で考えて行動できる人は伸びやすい印象があります。
最初から完璧にできる人は少ないので、分からないことをそのままにせず、「まずやってみる」「自分から聞きにいく」という姿勢がある人は成長スピードも早いと感じます。実際、未経験からスタートして最初は不安そうだったメンバーが、少しずつ経験を積みながら成長していく姿を見ることも多いので、スキルや経験以上に“前向きに学ぼうとする姿勢”はすごく大切だと思っています。
また、クラウドナインは変化も多く、新しいことへ挑戦する機会も多い環境なので、「変化を楽しめる人」は特に活躍しやすい印象があります。うまくいかない時でも前向きに切り替えながら行動できる人は、結果的に大きく成長していくと思います。
Q12 メンバーを見る時に意識していることは？
結果だけではなく、そこに至るまでの過程や、普段どんな動きをしているかも見るようにしています。
営業はどうしても数字で見られることが多い仕事ですが、結果だけで全てが決まるわけではないと思っています。
例えば、
「どんな行動をしていたか」
「どんな工夫をしていたか」
「周囲とどう関わっていたか」
そういった日々の積み重ねもすごく大切だと思っているので、一人ひとりの動きや考え方を見ることを意識しています。
また、それぞれ得意・不得意も違うので、その人に合ったフォローやコミュニケーションを意識しています。一方的に指示を出すというより、「どうしたらその人自身が成長できるか」を考えながら関わることを大切にしています。
困った時に相談しやすい存在でいられるように、普段からコミュニケーションを取ることも意識していますね。
Q13 チームで大事にしていることは？
相談しやすい空気感と、情報共有は特に大事にしています。
SES営業は一人で進める仕事に見える部分もありますが、実際は周囲との連携や情報共有がすごく重要な仕事だと思っています。一人で抱え込んでしまうと視野が狭くなってしまうこともあるので、気軽に相談できる環境づくりは常に意識していますし、そんなチームにしたいと思っています。
「困ったらまず相談する」
「良い情報はみんなで共有する」
そういう空気感があることで、チーム全体としても動きやすくなると思っています。
また、個人で成果を出すだけではなく、チーム全体で成長していけることも大切にしているので、お互いにフォローし合える関係性をこれからもつくっていきたいですね。
Q14 「こういう人と働きたい」はある？
前向きに物事へ取り組める人や、周囲への気遣いができる人と一緒に働きたいです。
スキルや経験ももちろん大切ですが、それ以上に「チームで協力しながら成長していけるか」を大事にしています。SES営業は一人で完結する仕事ではないので、周囲とのコミュニケーションや、相手の立場を考えられることはすごく重要だと思っています。
また、変化も多い環境なので、「新しいことをやってみたい」「まずは挑戦してみたい」という気持ちを持っている人とは、一緒に働いていてすごく楽しいですね。
未経験でも、素直に学ぼうとする姿勢や前向きさがある人は、しっかり成長していける環境だと思います。
ー ぶっちゃけ質問
Q15 正直、しんどい時はある？
もちろんあります、、笑
状況が日々変化する仕事なので、大変だと感じる場面もあります。
例えば、複数の案件が同時に動いていたり、急な調整対応が入ったりと、スピード感を求められる場面は多いですね。企業様・エンジニアの方それぞれに事情や希望があるので、うまく調整していく難しさを感じることもあります。
また、思うようにマッチングが進まなかったり、自分の中で「もっとできたな」と感じる時は、悩むこともあります。ただ、その分うまくマッチングにつながった時や、「ありがとう」と言っていただけた時の達成感はすごく大きいです。
「いい案件に出会えました」
「相談してよかったです」
そういった言葉をいただけると、大変だった分やりがいも大きい仕事だなと感じますね。大変なこともありますが、その分自分自身の成長も実感しやすい仕事だと思っています。
Q16 ベンチャーっぽいなと思う瞬間は？
変化の早さは、ベンチャーらしさを感じる部分だと思います。
新しい取り組みやアイデアも発信しやすく、「まずはやってみよう」という空気感があるので、挑戦できる機会は多いと感じています。実際、「これやってみたいです」と発信したことに対して、すぐ動けるスピード感もありますし、年齢や役職に関係なく意見を出しやすい環境だと思います。
もちろん変化が多い分、大変だと感じることもありますが、その分自分たちで会社をつくっている実感を持てるのはベンチャーならではだと思います。
“決まったことをやるだけ” ではなく、自分次第でいろいろなことにチャレンジできる環境なので、成長したい人にはすごく面白い環境だと思いますね。
Q17 クラウドナインの好きなところは？
気軽に相談できる雰囲気があるところです。
年齢や役職に関係なくコミュニケーションが取りやすく、困った時に一人で抱え込まずに相談できる環境があるので、安心して仕事に向き合える会社だと感じています。実際、業務の相談だけではなく、ちょっとした雑談や何気ない会話もしやすいので、いい意味で距離感が近い会社だと思います。
また、「まずはやってみよう」と背中を押してくれる空気感があるので、新しいことにもチャレンジしやすいですね。
もちろん成長途中の会社だからこそ大変な部分もありますが、その分周囲と協力しながら進めていける環境があるのは、クラウドナインの魅力だと思っています。
Q18 逆に課題だと思うところは？
成長途中の会社だからこそ、仕組みづくりや体制面など、これからさらに整えていける部分はあると思っています。
会社としても日々変化しているフェーズなので、状況に応じて柔軟に動く必要がありますし、大変さを感じる場面もあります。ただ、逆に言えば「完成された環境」ではないからこそ、自分たちでより良い組織をつくっていける面白さもあると思っています。
実際に現場の声やアイデアが反映されることも多いので、「もっとこうしたい」という意見も発信しやすい環境です。
変化が多いからこそ大変なこともありますが、その分会社や組織づくりに主体的に関われるのは、今のフェーズならではの魅力だと思います。
ー 最後に
Q19 今後どんな組織にしたい？
個人の成長だけではなく、チーム全体で成長していける組織にしていきたいと考えています。
営業は個人で成果を追うイメージもあると思いますが、クラウドナインでは「チームで成果を出していくこと」もすごく大切にしています。それぞれが安心して挑戦できる環境をつくり、お互いに支え合いながら前向きに成長できるチームにしていきたいですね。
特に、困った時に一人で抱え込まずに相談できたり、「まずやってみよう」と背中を押し合えたりするような、安心感のある組織づくりはこれからも大切にしていきたいと思っています。
また、会社としてもまだまだ成長途中だからこそ、一人ひとりが主体的に動きながら、一緒に組織をつくっていける環境にしていきたいです。
メンバーそれぞれが自分らしく挑戦できて、「ここで成長できた」と思えるようなチームをこれからも目指していきたいですね！
Q20 応募を迷っている方に一言！
大変なこともありますが、その分自分自身の成長を実感できる環境だと思います。
変化も多い環境だからこそ、新しいことに挑戦したい方や、自分を成長させたい方にはぴったりだと思います。もちろん最初は不安なこともあると思いますが、クラウドナインには周囲に相談しやすい環境がありますし、一人で抱え込まずに挑戦できる空気感があります。
未経験からスタートして活躍しているメンバーもいるので、「まずやってみたい」という気持ちがあれば大丈夫です！
これから会社としてもさらに成長していくフェーズなので、一緒にチャレンジしながら成長していける方と働けたら嬉しいです。
少しでも興味があれば、ぜひ気軽にお話ししましょう🔥
